Facebook

Teléfono gratuito de Facebook

Facebook es una red social proveniente de Estados Unidos, cuya sede principal se encuentra en el estado de California. El servicio fue creado por Mark Zuckerberg y otros estudiantes durante 2004, y en principio nació para uso exclusivo de la Universidad de Harvard. Sin embargo, con el paso del tiempo se extendió a otras casas de estudios y luego a nivel mundial.

  • Teléfono gratuito de Facebook: la red no posee líneas telefónicas oficiales para la atención al cliente.
  • Dirección: la compañía cuenta con diversas oficinas a nivel internacional, y su sede principal se encuentra en la ciudad de Menlo Park, California, Estados Unidos.

En cuestión la plataforma permite que sus usuarios creen un perfil, mediante el cual pueden agregar a otras personas en calidad de amigos, también pueden enviar mensajes, generan actualizaciones de estado, recibir notificaciones y subir fotos y videos. Hoy en día, la plataforma cuenta con 2.700.000 millones de usuarios, y es propietaria de Instagram y WhatsApp.

Teléfono de Facebook

La atención al cliente de Facebook dispone de diversos canales para atender las necesidades de sus usuarios, pero estos no funcionan mediante vía telefónica, es decir, que no existe ningún teléfono gratuito de Facebook para contactar con el personal de la aplicación. Sin embargo, la plataforma se encarga de brindar información de interés a través de su página web.

Servicio de ayuda de Facebook

En la página web hallarás información sobre los servicios de la red, y cómo funcionan las distintas categorías. Esta sección se llama centro de ayuda de Facebook, en ella encontrarás un buscador para obtener información y acceder a diferentes artículos de ayuda, algunas de las temáticas más populares son:

  • Configuración de la cuenta.
  • Inicio de sesión y contraseña.
  • Privacidad y seguridad.
  • Marketplace.
  • Grupos.
  • Páginas.

Otras categorías disponibles

Usar Facebook

Podrás encontrar información completa y sencilla sobre cómo utilizar cada una de las secciones de esta red social, todo mediante un lenguaje claro y fácil de entender por todo tipo de usuarios.

En la sección de “usar Facebook” están disponibles los siguientes apartados: creación de una cuenta, como hacer amigos, página de inicio, mensajería, historias, fotos y videos, Facebook watch, páginas, grupos, eventos, pagos, donaciones y recaudaciones de fondos.

Administrar una cuenta

Mediante esta sección accederás a información sobre el inicio de sesión y contraseña, perfil, nombres en Facebook, notificaciones, preferencias de anuncios, acceso y descarga de tu información y desactivación o eliminación de tu cuenta.

Privacidad y seguridad

En este apartado encontrarás asesoría acerca de tu privacidad, protección de tu seguridad, como mantener la seguridad de tu cuenta y eliminar personas de tu lista de amigos o bloquearlas. 

Reportes y políticas

En este espacio obtendrás datos sobre el procedimiento ante diversas situaciones como: reportar un problema con Facebook, reporte de conductas abusivas, reportar una infracción a la privacidad, cuentas hackeadas y falsas, administración de la cuenta de una persona fallecida, propiedad intelectual e información sobre las políticas de la red.

Cabe destacar que esta información fue creada por el personal de atención al cliente Facebook.

Contactar con Facebook

43 thoughts on “Facebook

  1. perdi me facebook porque mi contraseña eran iguales peo eran dos cuentas diferente pero con la misma contraseña como puedo recuperar mi otra cuenta

    1. Hola buenas tardes, mi cambiaron el email de mi cuenta Facebook ahora no puedo entrar cuando pongo mi número de teléfono mandan el código a la persona que me haciendo la cuenta que hago

  2. Ayuda x favor no me acuerdo de mi contraseña y el número q hay registrado ya no lo tengo ahora tengo otro y por eso no e podido recuperar mi contraseña ayuda x favor

  3. hola no eh podido entrar a mi cuenta ya no tengo el nmero de celular, y la contraseña igual mi correo ligado al facebook es @hotmail.com..ni a este correo no puedo entrar

  4. quisiera recuperar mi cuenta de facebook ya que ayer por copiar una historia de cartas me dicen que es spam y no puedo recuperar mi cuenta.graciaas

  5. Me hackearon mi cuenta de facebook y me cambiaron el correo electrónico ahora la única forma de recuperar me dice que es por medio del número de celular el problema es que ese número ya lo perdí hace años, me pueden ayudar para recuperar mi cuenta les agradecería mucho

  6. No puedo ingresar a mi facebook asociado con mi correo electronico por que el telefono celular fue eliminado, por favor ayudarme para recuperar mi cuenta de facebook.

  7. hola, quisiera recuperar mi cuenta, tengo una que por error cerre que es la buena. Abri otra y la cerre porque no queria esa cuenta, lo hice por poder visualizar mi otra cuenta, pero al final tengo un lio tremendo, porque me es imposible recuperarla.

  8. me han hackeado mi perfil de facebook personal y por consiguiente la cuenta donde gestiono la publicidad de mi empresa, la cual han accedido y cambiado el administrador de la pagina publicitaria y no se que uso pueden estar haciendo con ella.
    Estoy francamente preocupado, puesto que al tercer día de hackeado, facebook me a cargado 100 euros y no sabemos de que puede ser.
    El caso es que Facebook me a cargado los 100 euros a
    mi cuenta pero mi cuenta pone que se esta revisando desde hace 12 dias y ya me quedan solo 9 días para perder la cuenta personal y la de empresa que es la mas importante . si pudieran prestarme un poco de ayuda les estaría muy agradecido.
    buenas tardes desde España y gracias de ante mano

  9. RUEGO NO ME ENVÍEN MAS NOTIFICACIONES.
    PLEASE DO NOT SEND ME ANY MORE NOTIFICATIONS.
    VEUILLEZ NE PLUS M’ENVOYER DE NOTIFICATIONS.
    BITTE SENDEN SIE MIR KEINE BENACHRICHTIGUNGEN MEHR
    ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΜΗ ΜΟΥ ΣΤΕΙΛΕΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙΣ

  10. Quiero por favor recuperar mi cuenta de Facebook a ser posible cuanto antes por favor, gracias. quiero desbloquearla, y si sigo los pasos, me dice que lo he intentado muchas veces, me la pueden desbloquear uds.?

  11. No puedo entrar en mi cuenta, me han cambiado la contraseña y el correo. Desde otro perfil puedo ver que también han cambiado el nombre de la cuenta, pero mantienen todos mis datos.

    Quiero recuperar mi cuenta.

    EL teléfono de Facebook comunica todo el rato.

  12. Como recuperar mi ultima cuenta de Faccebok que por una averia en mi PC se borró , ayer me mandaron una numeracion no para la para la cuenta que quiero recuperar ..
    Gracias

    ..

  13. me bloquearon la cuenta pero para poder desbloquearla me pide un código de numero de verificación pero yo ya no tengo ese numero y ya no puedo desbloquearla

  14. Hola buenas, estoy intentando entrar en mi cuenta de Facebook pero no recuerdo ni la contraseña del mismo ni la del correo electrónico que va asociado a la cuenta.
    Veo videos en internet y en todos los da la opción de introducir un correo electrónico o numero de teléfono alternativo, a mi esa opción no me la da, como puedo solucionar el problema???

  15. Salí de Facebook por error y ahora no tengo el número de teléfono que puse en los datos.
    Me envían un código a mi correo lo pongo y me me indica que verifique el número de teléfono.
    No recuerdo mi contraseña.
    Que puedo hacer?

  16. quiero recuperar mi cuenta vieja de facebook y no me acuerdo ni del correo ni del numero, la necesito porque en esa cuenta estan todas mis fotos y recuerdos.

  17. No podemos recuperar la cuenta de facebook al cambiar de telefono, no admite el correo ni el numero de telefono y cuando ponemos el nombre de un amigo, dice que no existe. La cuenta si aparece cuando la buscamos. Alguien puede hecharnos una mano?…..

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