Génesis

Teléfono gratuito de Génesis

Génesis es una compañía especializada en seguros, la cual cuenta con más de 2 millones de clientes a nivel mundial, y más de 20 años de experiencia en el ámbito, concentrando sus esfuerzos en los seguros para coches, motos, hogar y vida. Contando con una plantilla que supera los 500 asesores, quienes poseen un promedio de 15 años en la compañía.

  • Teléfono gratuito de Génesis: 91 342 25 20, línea destinada para nuevas contrataciones y atención al cliente en general.
  • Horario: disponible de lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 22:00 horas, y los sábados desde las 9:00 hasta las 14:00 horas.
  • Dirección: la compañía posee diferentes puntos de servicio, y sus principales sedes de operaciones se encuentran en Madrid, Barcelona y Bilbao.

La empresa se consolida como una de las más destacadas en cuanto a seguros directos se refiere, es decir, aquellas que enfocan su atención mediante líneas telefónicas, correos electrónicos, formularios de contacto e incluso redes sociales. Génesis apoya la creación de programas y acciones, que impulsen el bienestar y satisfacción tanto de sus clientes como de sus empleados.

Teléfono de Génesis

La atención al cliente de Génesis mantiene el profesionalismo y cercanía, como bases para la construcción de una sólida y buena relación con sus usuarios. Por ello, habilita diversas vías de contacto, entre ellas: líneas telefónicas, formularios de contacto, correos electrónicos, redes sociales y atención presencial.

  • Teléfono gratuito de Génesis: 91 342 25 20, línea destinada para nuevas contrataciones de clientes y NO clientes de la compañía. 
  • Horario: disponible de lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 22:00 horas, y los sábados desde las 9:00 hasta las 14:00 horas.
  • Teléfono gratuito de Génesis: 91 342 25 32, línea especialmente destinada para la atención al cliente.
  • Teléfono para efectuar gestiones sobre tu póliza (06Y11): 91 722 79 01. 
  • Teléfono para efectuar gestiones sobre tu póliza (XA): 91 722 91 36.
  • Teléfono para contactar con el servicio de asistencia en carretera: 900 20 15 20.
  • Teléfono para contactar con el servicio de siniestro de lunas: 900 10 17 56.
  • Correo electrónico para gestiones de siniestros: siniestrosdigital@libertyseguros.es.
  • Teléfono para tramitar siniestros de hogar: 91 722 79 01.
  • Teléfono para contactar con el servicio de asistencia de hogar: 93 493 96 68.

Cabe destacar que todas las líneas de la compañía son gratuitas, ya que se trata de líneas sin tarifa 902. Acotando que para mayor información sobre las líneas telefónicas disponibles, se recomienda acceder a la sección de contacto, disponible en la página web.  

De igual forma, la atención al cliente Génesis cuenta con un servicio denominado “te llamamos gratis”. Destacando además que gran parte de los trámites de la compañía se realizan mediante formularios de contacto. 

Aunque también puedes contactarlos por correo postal a la siguiente dirección: Paseo Doce Estrellas, 4, 28042, Madrid.

Contactar con Génesis

  • Página web
  • Facebook
  • Twitter cuenta corporativa con atención disponible de lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 17:00 horas.
  • Twitter cuenta habilitada para atender consultas de lunes a viernes desde las 8:30 hasta las 17:00 horas.

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