DHL

Teléfono gratuito de DHL

DHL es la compañía de paquetes y empresa de logística más importante a nivel global, la cual posee su sede principal en Alemania y es responsable de entregar casi 1.600.000 envíos anuales, cubriendo más de 220 países y territorios, cifra que alcanza gracias al dedicado servicio que ofrecen sus más 380.000 empleados, quienes se encuentran distribuidos por todo el mundo.

  • Teléfono gratuito de DHL: 902 12 24 24, línea especialmente destinada a la atención al cliente.
  • Dirección: posee miles de oficinas alrededor del mundo, y su sede principal en España se encuentra en el Edificio Servicios Generales, Centro de Carga Aérea Madrid – Barajas Avenida Central s/n, 28042, Madrid.

La compañía se caracteriza por ser innovadora y organizada, y fue fundada en 1969 por tres personas que decidieron combinar la letra inicial de su primer apellido. Cabe destacar que DHL se esfuerza por realizar operaciones limpias y logística verde, para así garantizar que el servicio sea sostenible a largo plazo. 

Teléfono de DHL

La compañía destaca la importancia de mantener una comunicación clara y fluida con sus clientes, motivo por el cual habilita diversas vías de contacto, entre ellas atención telefónica, correo electrónico, oficinas presencias y redes sociales, para que el cliente pueda realizar distintas actividades, por ejemplo seguir un envío, comunicar un fraude o realizar un reclamo.

  • Teléfono gratuito de atención al cliente: 902 12 24 24.
  • Teléfono de atención al cliente desde el extranjero: + 34 – 91 309 84 52, línea para solicitar ayuda, consultar el estado de un envió, su entrega y recogida.
  • Teléfono de las oficinas principales de Madrid: +34 91 660 43 00.
  • Teléfono de DHL sólo para empresas: +34 932982816.
  • Teléfono del soporte técnico de envíos online: 913 098 460.
  • Teléfono de DHL Freight: +34 932982816
  • Horario: la línea de DHL Freight funciona de lunes a viernes desde las 8:30 hasta las 14:00,  y desde las 15:00 hasta las 18:30.

Atención al cliente de DHL España

Todas estas líneas están destinadas para consultar sobre transporte aéreo, transporte marítimo y Ventas en España.

  • Barcelona: +34 93 298 28 00.
  • Bilbao: +34 94 453 70 88.
  • Madrid: +34 91 312 03 00.
  • Valencia: +34 96 121 92 00.
  • Otras localidades: +34 90 220 08 00

¿Quieres que DHL te llame?

Se trata de un nuevo servicio de atención al cliente DHL, en el cual deberás introducir tu número de teléfono y datos a través de la página web, para que la compañía te llame y te ofrezca sus servicios, por ejemplo podrás solicitar una recogida o crear una cuenta en DHL Express.

Atención presencial de DHL

Mediante la página web puedes consultar las oficinas más cercanas a ti, utilizando la sección “localiza un punto de servicio”. Destacando que en condiciones normales, el horario de las tiendas funciona de lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 20:00 horas, y los sábados desde las 09:00 hasta las 14:00. Las oficinas no abren ni los domingos ni los días festivos.

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